Cuando alguien envía una consulta a través del formulario del sitio, por correo electrónico o por teléfono, guardamos el nombre, el email, el teléfono si lo proporciona y el contenido del mensaje. Esa información se usa solo para responder la consulta y dar seguimiento al interés por los módulos educativos. No pedimos datos sensibles ni documentación de identidad para responder una pregunta general.

El servidor registra datos básicos de cada visita: dirección IP aproximada, tipo de navegador, sistema operativo, páginas vistas y duración de la sesión. Usamos esa información para detectar errores, entender qué secciones se leen más y mejorar la estructura de los contenidos. No se cruza con datos personales para elaborar perfiles individuales.

El sitio puede usar cookies propias para recordar preferencias de navegación y cookies de analítica para medir visitas de forma agregada. No se utilizan cookies de publicidad comportamental ni se venden datos a terceros con fines comerciales. La persona puede borrar o bloquear las cookies desde la configuración de su navegador; algunas funciones del sitio podrían comportarse de forma distinta si se desactivan.

Para operar el sitio trabajamos con proveedores de alojamiento web, servicios de correo electrónico y herramientas de gestión de formularios. Estos proveedores acceden a los datos únicamente para prestar el servicio contratado y bajo obligaciones de confidencialidad. No compartimos información con terceros para fines ajenos a la operación educativa de la academia.

Los mensajes de consulta se conservan mientras sea necesario para responder y dar seguimiento, y luego se eliminan o anonimizan. Los registros técnicos de navegación se mantienen por periodos limitados y con fines estadísticos. Si la persona pide la eliminación de sus datos, procedemos a borrarlos salvo que exista una obligación legal de conservarlos.

Cualquier persona puede solicitar acceso a los datos que tenemos sobre ella, pedir su corrección si están desactualizados o inexactos, solicitar su eliminación y retirar el consentimiento otorgado para el tratamiento. También puede pedir la portabilidad de la información que haya proporcionado. Para ejercer estos derechos basta con escribir al correo de contacto indicando el pedido; respondemos en un plazo razonable. Cuando la legislación aplicable lo exige, como en el caso del RGPD europeo o del CCPA en California, aplicamos los mismos criterios de transparencia y control sobre los datos.

Jovil Universal Technology Academy es un proyecto educativo independiente. No afirmamos tener vínculos oficiales con otras instituciones, marcas o plataformas si no existen, no publicamos testimonios inventados ni utilizamos urgencias falsas para incentivar consultas. Tampoco garantizamos resultados concretos de aprendizaje: los módulos ofrecen materiales estructurados y la progresión depende del trabajo de cada estudiante.

Para cualquier duda, reclamo o solicitud relacionada con el tratamiento de datos, escribinos a info@jovil-universal.com, llamanos al +54 9 11 4750 1790 o envianos una carta a Juan B. Aguerre, Neuquén, Neuquén, Q8300BMH, Argentina. Si el pedido involucra la eliminación o corrección de información personal, indicalo en el asunto del mensaje para que podamos atenderlo con prioridad.